Comentarios en: Clientes, no usuarios. http://xmarcos.com/2006/06/clientes-no-usuarios/ weblog de Marcos Sader Fri, 28 May 2010 16:30:06 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 Por: Santander Río { defmay } http://xmarcos.com/2006/06/clientes-no-usuarios/#comment-735 Santander Río { defmay } Tue, 15 May 2007 00:32:33 +0000 http://defmay.com/2006/06/23/clientes-no-usuarios/#comment-735 [...] dije al principio, cuando una empresa hace las cosas mal todo el mundo habla de ellos, cuando las hace bien, nadie dice nada porque era de esperarse, sin embargo creo que un poco de [...] [...] dije al principio, cuando una empresa hace las cosas mal todo el mundo habla de ellos, cuando las hace bien, nadie dice nada porque era de esperarse, sin embargo creo que un poco de [...]

]]> Por: TRABAJO EN FIBERETL http://xmarcos.com/2006/06/clientes-no-usuarios/#comment-734 TRABAJO EN FIBERETL Thu, 03 Aug 2006 17:56:48 +0000 http://defmay.com/2006/06/23/clientes-no-usuarios/#comment-734 Como estan??? yo estudio ingenieria en informatica… amo la informatica y la internet… y como estan las cosas en el pais me puse a buscar trabajo.. y empese a trabar en FIBERTEL… en atencion al cliente… a la q muchos bardean…. la veradd es deprimente… nos hacen siempre echarle la culpa a la placa del cliente, yo tengo fiber desde hace como 3 años… y siempre q llame me atendieron para el orto… te hacen atender rapido a la gente para q la despaches rapido… yo ahora atiendo lento y me cagaron a pedos y les dije… siempre q llame me atendierno para el orto… yo desde mi parte quiero hacer algo bien… La cosa es q es una mierda.. ponganse arnet… yo me lo dejo por q pago la mitad… y me dan cable gratis… los operadores de ahi… son todas minas.. q no tienen ni idea… mucho no puedo hablar porq me hicieron firmar un contrato de q si digo algo de lo q veo ahi adentro me echan…. y me pueden iniciar acciones legales…. alguna pregunta haganmela llegar…. un abrazo a todos Como estan??? yo estudio ingenieria en informatica… amo la informatica y la internet… y como estan las cosas en el pais me puse a buscar trabajo.. y empese a trabar en FIBERTEL… en atencion al cliente… a la q muchos bardean…. la veradd es deprimente… nos hacen siempre echarle la culpa a la placa del cliente, yo tengo fiber desde hace como 3 años… y siempre q llame me atendieron para el orto… te hacen atender rapido a la gente para q la despaches rapido… yo ahora atiendo lento y me cagaron a pedos y les dije… siempre q llame me atendierno para el orto… yo desde mi parte quiero hacer algo bien…

La cosa es q es una mierda.. ponganse arnet… yo me lo dejo por q pago la mitad… y me dan cable gratis… los operadores de ahi… son todas minas.. q no tienen ni idea… mucho no puedo hablar porq me hicieron firmar un contrato de q si digo algo de lo q veo ahi adentro me echan…. y me pueden iniciar acciones legales….

alguna pregunta haganmela llegar….

un abrazo a todos

]]> Por: Gabriel http://xmarcos.com/2006/06/clientes-no-usuarios/#comment-733 Gabriel Mon, 26 Jun 2006 13:07:14 +0000 http://defmay.com/2006/06/23/clientes-no-usuarios/#comment-733 A mi me sucedio algo parecido con Arnet de Telecom, y despues de hacer la queja y la recontra queja por haberme dejado sin servicio por unos dias, lo que hicieron fue bonificarme un mes entero por las molestias ocacionadas. Mias a ellos! jeje.. Hay que quejarse!! A mi me sucedio algo parecido con Arnet de Telecom, y despues de hacer la queja y la recontra queja por haberme dejado sin servicio por unos dias, lo que hicieron fue bonificarme un mes entero por las molestias ocacionadas. Mias a ellos! jeje..

Hay que quejarse!!

]]> Por: Rauto http://xmarcos.com/2006/06/clientes-no-usuarios/#comment-732 Rauto Mon, 26 Jun 2006 03:44:42 +0000 http://defmay.com/2006/06/23/clientes-no-usuarios/#comment-732 Sí fue una respuesta a un mail que envie, puesto que telefonicamente no pude quejarme (daba siempre ocupado), y decidí enviar un mail para dejar constancia de mi calentura. Sí fue una respuesta a un mail que envie, puesto que telefonicamente no pude quejarme (daba siempre ocupado), y decidí enviar un mail para dejar constancia de mi calentura.

]]> Por: marcoss http://xmarcos.com/2006/06/clientes-no-usuarios/#comment-731 marcoss Sun, 25 Jun 2006 01:20:42 +0000 http://defmay.com/2006/06/23/clientes-no-usuarios/#comment-731 *Rauto:* Es lo mismo que me explicó la persona con la que hablé, esa respuesta la recibiste por email?. Si es así, es una buena prueba para exigir el reajuste a todos los usuarios, no solo los que reclamamos. *Rauto:* Es lo mismo que me explicó la persona con la que hablé, esa respuesta la recibiste por email?. Si es así, es una buena prueba para exigir el reajuste a todos los usuarios, no solo los que reclamamos.

]]> Por: Rauto http://xmarcos.com/2006/06/clientes-no-usuarios/#comment-730 Rauto Sat, 24 Jun 2006 23:28:57 +0000 http://defmay.com/2006/06/23/clientes-no-usuarios/#comment-730 Yo me queje. Y esta es la respuesta: Le informamos que en el día 20 de junio hemos experimentado una falla eléctrica en el equipamiento central de Fibertel, dejando fuera de servicio al equipo primario, entrando en funcionamiento a los 15 minutos, el equipo de backup o contingencia La mencionada falla afecto a todos los clientes Fibertel. Quienes estaban en ese momento haciendo uso del servicio, intentaron al mismo tiempo reestablecer su conexión mediante reiteradas peticiones, ocasionando por esto, una mayor lentitud al equipo de backup que comenzó a reestablecer el servicio en forma paulatina a partir de las 2 horas aproximadamente. En estos momentos dicho inconveniente se encuentra totalmente restablecido. Le informamos que se procederá a efectuar el ajuste correspondiente a la falta de servicio. Atentamente Estela Echegaray Atención al Cliente Grupo Cablevisión Ceac 4778-6000 Yo me queje. Y esta es la respuesta:
Le informamos que en el día 20 de junio hemos experimentado una falla eléctrica en el equipamiento central de Fibertel, dejando fuera de servicio al equipo primario, entrando en funcionamiento a los 15 minutos, el equipo de backup o contingencia La mencionada falla afecto a todos los clientes Fibertel.

Quienes estaban en ese momento haciendo uso del servicio, intentaron al mismo tiempo reestablecer su conexión mediante reiteradas peticiones, ocasionando por esto, una mayor lentitud al equipo de backup que comenzó a reestablecer el servicio en forma paulatina a partir de las 2 horas aproximadamente.

En estos momentos dicho inconveniente se encuentra totalmente restablecido.

Le informamos que se procederá a efectuar el ajuste correspondiente a la falta de servicio.

Atentamente
Estela Echegaray
Atención al Cliente
Grupo Cablevisión
Ceac 4778-6000

]]> Por: fonz.net weblog » Blog Archive » More Complaints Aobut Fibertel: defmay { Clientes, no usuarios. } http://xmarcos.com/2006/06/clientes-no-usuarios/#comment-729 fonz.net weblog » Blog Archive » More Complaints Aobut Fibertel: defmay { Clientes, no usuarios. } Sat, 24 Jun 2006 04:41:20 +0000 http://defmay.com/2006/06/23/clientes-no-usuarios/#comment-729 [...] defmay { Clientes, no usuarios. } [...] [...] defmay { Clientes, no usuarios. } [...]

]]> Por: carlos http://xmarcos.com/2006/06/clientes-no-usuarios/#comment-728 carlos Fri, 23 Jun 2006 23:57:41 +0000 http://defmay.com/2006/06/23/clientes-no-usuarios/#comment-728 Alguien 'me puede decir donde hay que quejarse y como recuperar la plata que pagamos por favor. Es muy injusto que pagemos 150 pesos por un servicio de mala calidad y que sobre todo no atiendadn el telefono. MUchas gracias. Alguien ‘me puede decir donde hay que quejarse y como recuperar la plata que pagamos por favor. Es muy injusto que pagemos 150 pesos por un servicio de mala calidad y que sobre todo no atiendadn el telefono.

MUchas gracias.

]]> Por: Pablo http://xmarcos.com/2006/06/clientes-no-usuarios/#comment-727 Pablo Fri, 23 Jun 2006 23:55:12 +0000 http://defmay.com/2006/06/23/clientes-no-usuarios/#comment-727 yo todavía estoy esperando que mi velocidad vuelva a la normalidad :: enojado :: yo todavía estoy esperando que mi velocidad vuelva a la normalidad :: enojado ::

]]> Por: marcoss http://xmarcos.com/2006/06/clientes-no-usuarios/#comment-726 marcoss Fri, 23 Jun 2006 23:53:47 +0000 http://defmay.com/2006/06/23/clientes-no-usuarios/#comment-726 Hoy llamé y me dijeron que va a haber un reintegro proporcional, pero el representante no me supo dar mas detalles y me pidió que me comunique el lunes nuevamente. Veremos que sucede. Hoy llamé y me dijeron que va a haber un reintegro proporcional, pero el representante no me supo dar mas detalles y me pidió que me comunique el lunes nuevamente.

Veremos que sucede.

]]>